Prezamos pela satisfação dos nossos clientes e seguimos as regras do Código de Defesa do Consumidor,
Prazo para devolução: O cliente pode solicitar a devolução em até 7 dias corridos após o recebimento do produto.
Condições para devolução:
O produto deve estar em sua embalagem original, sem sinais de uso ou danos.
Todos os acessórios e brindes enviados devem ser devolvidos junto com o produto.
Como solicitar:
Entre em contato pelo nosso e-mail de atendimento: [email protected].
Explique o motivo e, se possível, envie fotos.
Custos de frete:
Em caso de defeito ou erro no envio, o frete de devolução será pago pela loja.
Em casos de arrependimento, o frete pode ser custeado pelo cliente.
Reembolso:
Após o recebimento e conferência do produto, o reembolso será processado pelo mesmo método de pagamento utilizado na compra.
As devoluções só podem ser feitas dentro dos 7 dias após a compra